Rucksack Rocco

Wie stellen wir sicher, dass Bewertungen von tatsächlichen Käufern stammen?

Verifizierter Kauf-Badge:

Ein „Verifizierter Kauf“-Badge wird angezeigt, wenn die Bewertung von einer Person stammt, die das Produkt tatsachlich uber unseren Shop erworben hat. Die Verifizierung erfolgt automatisch uber die Bestellliste unserer E-Commerce-Plattform.

Bewertung anfordern:

Nach dem Kauf erhalten Kund:innen auf Grundlage ihrer Zustimmung und unserer Einstellungen eine Einladung per E-Mail, eine Bewertung abzugeben.

Bewertung abgeben:

Bewertungen konnen direkt uber das Bewertungsformular in der E-Mail oder uber das Bewertungs-Widget auf unserer Website abgegeben werden. Besucher:innen, die ohne vorherigen Kauf eine Bewertung hinterlassen, werden ohne „Verifizierter Kauf“-Badge angezeigt.

Uberprufung und Veroffentlichung:

Alle eingereichten Bewertungen werden von Judge.me auf Authentizitat und Regelkonformitat gepruft. Unangemessene Inhalte (z. B. Beleidigungen, diskriminierende Aussagen oder nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen) werden nicht veroffentlicht. Konstruktive Kritik und subjektive Meinungsausserungen - auch wenn sie negativ sind - bleiben selbstverstandlich sichtbar. Die Bearbeitung der Veroffentlichung kann 3-14 Werktage in Anspruch nehmen.